Conditions d'utilisation et Politique de remboursement et d'annulation

Date d'entrée en vigueur: 2024-04-01

Bienvenue sur traduction-photo.pro ! Ces Conditions d'Utilisation et notre Politique de Remboursement et d'Annulation régissent votre accès et votre utilisation du service "Traduction Photo". Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser le service.

1. Acceptation des conditions

En utilisant notre service, vous acceptez de vous conformer à ces Conditions d'Utilisation ainsi qu'à toutes les lois et réglementations applicables. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

2. Description du service

Notre service permet de traduire des textes à partir de photos au tarif de 1 Euro par photo. Nous utilisons des technologies avancées de reconnaissance de texte et de traduction automatique pour fournir des résultats de haute qualité.

3. Inscription et compte

Il peut être nécessaire de vous inscrire et de créer un compte pour utiliser certaines fonctionnalités de notre service. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lors de votre inscription et à garder vos informations de compte confidentielles.

4. Paiements et frais de service

Le tarif de traduction est de 1 Euro par photo. Le paiement s'effectue via les méthodes de paiement disponibles sur le site. Si une traduction photo n'est pas réalisée, vous avez le droit à un remboursement conformément à notre Politique de Remboursement et d'Annulation.

5. Règles d'utilisation

Vous vous engagez à utiliser le service uniquement à des fins légales et à ne pas violer les droits d'autres utilisateurs ou de tiers. Il est interdit de télécharger du contenu qui enfreint les droits d'auteur, contient du matériel obscène, offensant ou illégal.

6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu disponible sur le site, y compris les matériaux, textes, graphiques, logos et icônes, appartient à notre entreprise ou à nos partenaires et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

7. Limitations de responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des dommages directs ou indirects résultant de votre utilisation ou incapacité à utiliser notre service. Les traductions sont fournies "en l'état" et peuvent contenir des erreurs.

8. Politique de remboursement et d'annulation

8.1 Conditions de remboursement
  • Les remboursements sont uniquement possibles si la traduction photo n'a pas été réalisée.
  • Frais de traduction : 1 Euro par photo.
  • Les demandes de remboursement doivent être faites dans les 7 jours suivant la date du paiement du service.
8.2 Procédure de remboursement
  1. Contactez notre équipe de support : Envoyez un e-mail à info@traduction-photo.pro en précisant votre commande et la raison de votre demande de remboursement.
  2. Vérifiez que la traduction n'a pas été réalisée : Fournissez une preuve que la traduction photo n'a pas été effectuée (par exemple, captures d'écran, photos d'erreur, etc.).
  3. Traitement de la demande : Une fois votre demande reçue et la non-réalisation de la traduction confirmée, nous vous rembourserons le montant original via votre méthode de paiement initiale dans un délai de 14 jours ouvrables.
8.3 Exceptions à la politique de remboursement
  • Traduction réalisée : Les remboursements ne sont possibles que si la traduction photo n'a pas été réalisée. Si la traduction a été effectuée mais que vous n'êtes pas satisfait de sa qualité, nous vous proposons de revoir les conditions, mais aucun remboursement ne sera accordé.
  • Changement des exigences : Si vos exigences changent après la réalisation de la traduction, nous n'offrons pas de remboursement.

9. Modifications des Conditions d'Utilisation et de la Politique de Remboursement

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions d'Utilisation et notre Politique de Remboursement à tout moment. Les conditions mises à jour seront publiées sur le site avec la date d'entrée en vigueur. En continuant à utiliser le service après les modifications, vous acceptez les conditions mises à jour.

10. Résiliation de l'utilisation

Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre accès au service sans préavis si vous violez ces Conditions d'Utilisation ou pour toute autre raison.

11. Droit applicable

Ces Conditions d'Utilisation sont régies par les lois de la Fédération de Russie. Tous les litiges liés à l'utilisation du service seront résolus par les tribunaux compétents de notre entreprise.

12. Contacts

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant nos Conditions d'Utilisation et notre Politique de Remboursement, veuillez nous contacter à : info@traduction-photo.pro.